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...une histoire sans fin...!!!

Édition #19, Décembre 2004
Bleutec Inc. - 1-800-463-2526

Mot de l'éditeur

Hé oui, encore une fois le dernier leader de l'année. Il me semble que je viens de vous souhaiter de Joyeuses fêtes il y a quelques mois.

Avec toutes nos obligations professionnelles et personnelles nous vivons à un rythme d'enfer. Nous sommes toujours à rechercher l'excellence pour rendre heureux nos clients, notre famille, nos amis.

Dans ce Leader de décembre, vous constaterez que nous sommes déjà à penser à 2005, avec de l'info sur le Promat, sur les prix 2005, la prise d'inventaire et la confirmation d'une entente avec un fournisseur de roulettes fortes charges. Le "success story" de Fred, résilex pour déménageur, fait penser aux gens de ce métier que juillet arrive à grand pas et qu'ils devront être prêts. Une étude statistique non scientifique sur la somme de travail accomplie par notre équipe à l'expédition et enfin la nouvelle passion de Nancy qui nous rappelle que nous devons aussi penser à nous et prendre le temps de vivre nos rêves.

C'est ce que je vous souhaite et me souhaite pour 2005, prendre le temps de penser à nous pour relaxer, s'entraîner ou même vivre un rêve que nous avions mis de côté et oublié dans le rythme de fou de nos activités quotidiennes.

Signé,
Luc Turcotte
Editeur


Prix 2005

Au cours des dernières années nous avons réussi à maintenir nos prix et ce malgré quelques hausses au niveau des matières premières. Comme vous le savez tous, en 2004, les hausses du prix de l'acier et du pétrole, deux produits très importants dans la fabrication des roues et des roulettes, ont eu un impact très important sur nos coûts de fabrication ce qui entraînera malheureusement une hausse de 6% de nos prix de vente pour 2005.

Soyez assurés que nous ferons l'impossible pour maintenir nos coûts de fabrication à leur plus bas niveau et que si nous venions à connaître une baisse des coûts de matières premières nous serons heureux de vous en faire bénéficier.


Luc Turcotte


Inventaire

Qui dit fin d'année, dit inventaire avec les inconvénients que cette période de l'année peut causer. Pour ne pas perturber notre service à nos clients nous avons décidé de faire l'inventaire cette année le 27, 28 et 29 décembre. Nos bureaux seront ouverts durant ces 3 jours mais nous vous demandons d'être compréhensifs et d'éviter les demandes urgentes.

Nous ferons le maximum pour satisfaire vos demandes et espérons compter sur votre habituelle collaboration. Nous vous demandons de prévoir et de profiter des premières semaines de décembre pour augmenter vos propres inventaires et profiter des prix 2004 avant la hausse prévue pour 2005.

Luc Turcotte


Cartoon du mois


L'équipe expédition/réception

Comme dans plusieurs organisations, souvent on oublie l'importance de l'équipe qui prépare les commandes et qui par le fait même joue un rôle très important dans la satisfaction des clients.

Chez Bleutec, cette équipe est composée de 3 personnes qui ont à cœur la satisfaction du client. Leur charge de travail est considérable et nous croyons qu'il est intéressant de vous faire connaître quelques statistiques.

Nous préparons en moyenne 162 commandes par semaine donc 32,5 par jour. De ces commande 32,6 par semaine, donc 6,5 par jour sont des demandes urgentes de la part de nos clients. C'est à dire pick-up ou expédition la même journée. Pour préparer ces commandes nous devons assembler 3,193 roulettes par semaine ou 638 par jour. De plus, une dizaine de clients se présentent à chaque semaine à nos entrepôts pour se faire servir directement. Enfin nous recevons en moyenne 24 palettes par semaine de nos fournisseurs que nous devons vérifier et placer.

Lorsque nous analysons ces chiffres, nous comprenons mieux le travail effectué par cette équipe et nous sommes fiers de le souligner.

Luc Turcotte


Info dernière minute

L'équipe Bleutec Inc. est très heureuse de vous annoncer que nous avons convenu d'un partenariat avec la société Blickle pour la distribution en Amérique du Nord de leurs roulettes fortes charges. Blickle est une société Allemande avec une réputation des plus enviables sur le marché Européen.

Nous travaillons déjà à la conception d'une brochure de présentation de cette nouvelle série de produits. Nous espérons qu'au début janvier 2005, nous pourrions vous présenter notre nouvelle gamme.

Luc Turcotte

 


Nos meilleurs vœux

Déjà le mois de décembre et le décompte pour Noël est commencé. Je me croise les doigts pour pouvoir vivre un Noël blanc et, pour se mettre dans l'ambiance des fêtes à la maison, j'ai commencé à écouter des cantiques de Noël.
Et vous? Avez-vous commencé vos courses pour Noël?

L’équipe Bleutec vous souhaite un très joyeux noël, et nos meilleurs vœux pour la nouvelle année à vous et votre famille.

Joyeuses Fêtes!


PROMAT APPROCHE!

L’exposition Promat approche à grand pas, et nous venons de compléter les derniers préparatifs, ainsi que la disposition du kiosque. Notre kiosque, nos échantillons et nos bannières sont emballés et prêts à partir.

Nous sommes heureux et fiers de vous donner un aperçu de notre kiosque pour le Promat.

Promat
10 – 13 janvier, 2005
McCormick Place
Chicago
Kiosque Bleutec #3820



LA RÉSILEX DÉMÉNAGE


Vous savez probablement qu’au sommet de toute la gamme de roues et roulettes offertes par BLEUTEC, le Résilex est notre principal cheval de bataille (Qu’est-ce que le RESILEX). Depuis les quinze dernières années, peu importe où nous avons vendu le Résilex, ce produit est devenu un gage de qualité et de fiabilité pour ses utilisateurs. Cet énoncé s’avère particulièrement vrai dans l’industrie des équipements de déménagement.

Je dois expliquer ici que le “dolly de déménagement” est pour le déménageur ce que le scalpel est pour le chirurgien.

Il serait intéressant de revenir dans le temps et de constater le cheminement de la roulette pour cette application. Il y a quinze ans, le standard pour une roulette de “dolly” était du type “rondelle de hockey avec un trou au centre”: noires et très dures, ces roues marquaient les planchers mais elles étaient conformes à ce que le marché demandait.

En 1995, après plusieurs tentatives infructueuses de percer chez les fabricants d’équipement de déménagement, Bleutec tentait avec succès d’offrir le Résilex directement aux déménageurs comme roulette de remplacement. Le Résilex a ainsi prouvé son efficacité. Il était devenu facile de déménager un piano de 800 lb dans une résidence sans endommager le plancher de bois franc (voir photo).

Cette stratégie a donc eu pour effet de générer une demande de la part des déménageurs directement aux principaux manufacturiers d’équipement. Aujourd’hui, pour plusieurs déménageurs, le Résilex est devenu ce que le “post-it” est pour l’environnement de bureau; une fois que vous l’avez essayé, vous ne pouvez vous en passer.


Frédéric Lagacé


De la F1 au triathlon!

Si vous avez lu certains de mes articles, vous avez sûrement constaté que je suis une grande fan de la course automobile. Maintenant, je dois ajouter un autre sport aux fins de semaines d’été: le triathlon!

Mon copain, Philippe, a participé à son premier triathlon en septembre dernier. Celui-ci a eu lieu au circuit Gilles Villeneuve (un de mes lieux préférés!). Il s’est enregistré pour le “sprint”, ce qui consiste à 750 mètres de natation, suivi par 20 km de vélo, et il prend fin avec 5 km de course. Phew! J’étais épuisée juste à l’encourager!

Il a très bien réussi pour sa première participation. Il a terminé le tout en 1 heure 15 minutes. Evidemment, sa nature compétitive fait qu’il veut réduire son temps d’au moins 10 minutes pour l’été prochain. Je ne crois pas qu’il aura de la difficulté à atteindre son objectif car il est très discipliné. Son entraînement consiste à 2 heures de natation, 2 heures de vélo, et 1 heure de jogging. Il fait l’une de ces disciplines à tous les jours et lorsqu’il a plus de temps, il en combine 2 pour une VRAIE séance d’entraînement.

Alors l’été prochain, je devrais être très occupée avec la F1, le Nascar, la série Cart, et quelques triathlons! Je vais vous tenir au courant de tous les résultats.

Je vous souhaite un beau mois de décembre, et à tous, un très joyeux temps des fêtes!!

Nancy Allen


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