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de l'éditeur
Hé
oui, encore une fois le dernier leader de l'année.
Il me semble que je viens de vous souhaiter de
Joyeuses fêtes il y a quelques mois.
Avec
toutes nos obligations professionnelles et personnelles
nous vivons à un rythme d'enfer. Nous sommes
toujours à rechercher l'excellence pour
rendre heureux nos clients, notre famille, nos
amis.
Dans ce Leader de décembre,
vous constaterez que nous sommes déjà
à penser à 2005, avec de l'info
sur le Promat, sur les prix 2005, la prise d'inventaire
et la confirmation d'une entente avec un fournisseur
de roulettes fortes charges. Le "success
story" de Fred, résilex pour déménageur,
fait penser aux gens de ce métier que juillet
arrive à grand pas et qu'ils devront être
prêts. Une étude statistique non
scientifique sur la somme de travail accomplie
par notre équipe à l'expédition
et enfin la nouvelle passion de Nancy qui nous
rappelle que nous devons aussi penser à
nous et prendre le temps de vivre nos rêves.
C'est
ce que je vous souhaite et me souhaite pour 2005,
prendre le temps de penser à nous pour
relaxer, s'entraîner ou même vivre
un rêve que nous avions mis de côté
et oublié dans le rythme de fou de nos
activités quotidiennes.
Signé,
Luc Turcotte
Editeur
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Au cours des dernières
années nous avons réussi à
maintenir nos prix et ce malgré quelques
hausses au niveau des matières premières.
Comme vous le savez tous, en 2004, les hausses
du prix de l'acier et du pétrole, deux
produits très importants dans la fabrication
des roues et des roulettes, ont eu un impact très
important sur nos coûts de fabrication ce
qui entraînera malheureusement une hausse
de 6% de nos prix de vente pour 2005.
Soyez assurés que
nous ferons l'impossible pour maintenir nos coûts
de fabrication à leur plus bas niveau et
que si nous venions à connaître une
baisse des coûts de matières premières
nous serons heureux de vous en faire bénéficier.
Luc Turcotte
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| Inventaire
Qui dit
fin d'année, dit inventaire avec les inconvénients
que cette période de l'année peut
causer. Pour ne pas perturber notre service à
nos clients nous avons décidé de
faire l'inventaire cette année le
27, 28 et 29 décembre. Nos bureaux
seront ouverts durant ces 3 jours mais nous vous
demandons d'être compréhensifs et
d'éviter les demandes urgentes.
Nous
ferons le maximum pour satisfaire vos demandes
et espérons compter sur votre habituelle
collaboration. Nous vous demandons de prévoir
et de profiter des premières semaines de
décembre pour augmenter vos propres inventaires
et profiter des prix 2004 avant la hausse prévue
pour 2005.
Luc
Turcotte
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| Cartoon
du mois
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| L'équipe
expédition/réception
Comme dans plusieurs organisations,
souvent on oublie l'importance de l'équipe
qui prépare les commandes et qui par
le fait même joue un rôle très
important dans la satisfaction des clients.
Chez Bleutec, cette équipe
est composée de 3 personnes qui ont à
cœur la satisfaction du client. Leur charge
de travail est considérable et nous croyons
qu'il est intéressant de vous faire connaître
quelques statistiques.
Nous
préparons en moyenne 162 commandes par
semaine donc 32,5 par jour. De ces commande
32,6 par semaine, donc 6,5 par jour sont des
demandes urgentes de la part de nos clients.
C'est à dire pick-up ou expédition
la même journée. Pour préparer
ces commandes nous devons assembler 3,193 roulettes
par semaine ou 638 par jour. De plus, une dizaine
de clients se présentent à chaque
semaine à nos entrepôts pour se
faire servir directement. Enfin nous recevons
en moyenne 24 palettes par semaine de nos fournisseurs
que nous devons vérifier et placer.

Lorsque
nous analysons ces chiffres, nous comprenons
mieux le travail effectué par cette équipe
et nous sommes fiers de le souligner.
Luc Turcotte
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Info
dernière minute
L'équipe
Bleutec Inc. est très heureuse de vous
annoncer que nous avons convenu d'un partenariat
avec la société Blickle pour la
distribution en Amérique du Nord de leurs
roulettes fortes charges. Blickle est une société
Allemande avec une réputation des plus
enviables sur le marché Européen.
Nous travaillons déjà
à la conception d'une brochure de présentation
de cette nouvelle série de produits.
Nous espérons qu'au début janvier
2005, nous pourrions vous présenter notre
nouvelle gamme.
Luc Turcotte
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Nos
meilleurs vœux
Déjà
le mois de décembre et le décompte
pour Noël est commencé. Je me
croise les doigts pour pouvoir vivre un Noël
blanc et, pour se mettre dans l'ambiance des
fêtes à la maison, j'ai commencé
à écouter des cantiques de Noël.
Et vous? Avez-vous commencé vos courses
pour Noël?
L’équipe
Bleutec vous souhaite un très joyeux
noël, et nos meilleurs vœux pour
la nouvelle année à vous et
votre famille.
Joyeuses Fêtes!

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PROMAT APPROCHE!
L’exposition Promat
approche à grand pas, et nous venons de
compléter les derniers préparatifs,
ainsi que la disposition du kiosque. Notre kiosque,
nos échantillons et nos bannières
sont emballés et prêts à partir.
Nous sommes heureux et fiers
de vous donner un aperçu de notre kiosque
pour le Promat.

Promat
10 – 13 janvier, 2005
McCormick Place
Chicago
Kiosque Bleutec #3820

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LA RÉSILEX DÉMÉNAGE
Vous savez probablement qu’au sommet de
toute la gamme de roues et roulettes offertes
par BLEUTEC, le Résilex est notre principal
cheval de bataille (Qu’est-ce
que le RESILEX). Depuis les quinze dernières
années, peu importe où nous avons
vendu le Résilex, ce produit est devenu
un gage de qualité et de fiabilité
pour ses utilisateurs. Cet énoncé
s’avère particulièrement vrai
dans l’industrie des équipements
de déménagement.
Je dois expliquer ici que
le “dolly de déménagement”
est pour le déménageur ce que le
scalpel est pour le chirurgien.

Il serait intéressant
de revenir dans le temps et de constater le cheminement
de la roulette pour cette application. Il y a
quinze ans, le standard pour une roulette de “dolly”
était du type “rondelle de hockey
avec un trou au centre”: noires et très
dures, ces roues marquaient les planchers mais
elles étaient conformes à ce que
le marché demandait.
En 1995, après plusieurs
tentatives infructueuses de percer chez les fabricants
d’équipement de déménagement,
Bleutec tentait avec succès d’offrir
le Résilex directement aux déménageurs
comme roulette de remplacement. Le Résilex
a ainsi prouvé son efficacité. Il
était devenu facile de déménager
un piano de 800 lb dans une résidence sans
endommager le plancher de bois franc (voir
photo).
Cette stratégie a
donc eu pour effet de générer une
demande de la part des déménageurs
directement aux principaux manufacturiers d’équipement.
Aujourd’hui, pour plusieurs déménageurs,
le Résilex est devenu ce que le “post-it”
est pour l’environnement de bureau; une
fois que vous l’avez essayé, vous
ne pouvez vous en passer.
Frédéric
Lagacé
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De
la F1 au triathlon!
Si vous avez lu certains
de mes articles, vous avez sûrement constaté
que je suis une grande fan de la course automobile.
Maintenant, je dois ajouter un autre sport aux
fins de semaines d’été: le
triathlon!
Mon copain, Philippe, a
participé à son premier triathlon
en septembre dernier. Celui-ci a eu lieu au circuit
Gilles Villeneuve (un de mes lieux préférés!).
Il s’est enregistré pour le “sprint”,
ce qui consiste à 750 mètres de
natation, suivi par 20 km de vélo, et il
prend fin avec 5 km de course. Phew! J’étais
épuisée juste à l’encourager!
Il a très bien réussi
pour sa première participation. Il a terminé
le tout en 1 heure 15 minutes. Evidemment, sa
nature compétitive fait qu’il veut
réduire son temps d’au moins 10 minutes
pour l’été prochain. Je ne
crois pas qu’il aura de la difficulté
à atteindre son objectif car il est très
discipliné. Son entraînement consiste
à 2 heures de natation, 2 heures de vélo,
et 1 heure de jogging. Il fait l’une de
ces disciplines à tous les jours et lorsqu’il
a plus de temps, il en combine 2 pour une VRAIE
séance d’entraînement.

Alors l’été
prochain, je devrais être très occupée
avec la F1, le Nascar, la série Cart, et
quelques triathlons! Je vais vous tenir au courant
de tous les résultats.
Je vous souhaite un
beau mois de décembre, et à tous,
un très joyeux temps des fêtes!!
Nancy
Allen |
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Des
questions, des articles à nous proposer,
des commentaires le tout par email!

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Conception
graphique par Karine Piché
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